​暮らしのお手伝いさん

家事代行サービス、お片付けサービスの中で行われるお掃除は日常範囲のお掃除をさせて頂くため、お客様宅でお使いの掃除道具を使用させて頂きます。基本的な掃除道具のご用意はお客様側で予めご用意頂けますようお願い致します。

・お客様のやむを得ない事情等による予約日の変更、キャンセル、時間の変更等を希望される場合はサービス実施日の2日前の18時までにご連絡の場合、キャンセル料はかかりません。

・実施日2日前の18時を過ぎてからの変更は受付できませんのでご注意くださいませ。

・一度キャンセルした予約を元に戻すことはできません。

・​サービス開始時刻を30分過ぎても連絡が取れない場合は無断キャンセル扱いとしサービス料金の全額を負担頂きます。